Leveringspolitik

Levering

Vi bestræber os på at levere lagervarer inden for 1–3 hverdage efter modtagelse af ordren, medmindre andet fremgår på produktsiden eller ved checkout.

Leveringstiden kan variere afhængigt af fragtfirma, leveringsadresse, helligdage og travle perioder.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse med oplysninger om forsendelsen og eventuel tracking.

Fragtpriser

Vi bestræber os på at afsende alle lagervarer inden for 1-3 hverdage efter modtagelse af din ordre.

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

• Pakkeshop: 39 kr.
• Hjemmelevering: 59 kr.
• Fri fragt på alle ordrer over 499 kr. til leveringsadresser i Danmark.

Den endelige leveringspris fremgår altid ved checkout, inden ordren gennemføres.

Leveringssted

Levering sker til den adresse eller pakkeshop, du vælger ved bestilling.

Det er kundens ansvar at indtaste korrekte leveringsoplysninger ved checkout. Hvis du opdager en fejl i din adresse efter bestilling, skal du kontakte os hurtigst muligt på info@equira.dk. Vi kan ikke garantere, at adressen kan ændres, hvis ordren allerede er behandlet eller afsendt.

Hvis en vare mod forventning ikke er på lager, eller hvis leveringen bliver forsinket, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Uafhentede pakker

Afhentes en pakke ikke inden for fragtfirmaets frist og returneres den til Equira, forbeholder vi os retten til at opkræve de faktiske omkostninger for returfragt og eventuel ny forsendelse.

Beskadiget pakke ved modtagelse

Hvis pakken eller varen er beskadiget ved modtagelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@equira.dk.

Send gerne billeder af emballage, fragtlabel og varen, så vi kan hjælpe dig videre.

International levering

Equira tilbyder også levering til udvalgte lande i EU samt en række øvrige internationale destinationer.

Fragtprisen beregnes ud fra den valgte destination og vil fremgå ved checkout.

Ved levering til lande uden for EU kan der i modtagerlandet blive opkrævet told, moms eller andre importafgifter. Disse omkostninger afholdes af kunden og fastsættes af de lokale myndigheder.

Returnering

Ønsker du at returnere en vare, skal du følge vores Retur- og refusionspolitik.

Kontakt os på info@equira.dk, inden du sender varen retur.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering, er du velkommen til at kontakte os på:

E-mail: info@equira.dk